Erreur de connexion à la base de données sur WordPress : comment la corriger ?

Si votre site WordPress affiche le message « Erreur lors de la connexion à la base de données », cela signifie que WordPress ne parvient plus à accéder aux informations stockées dans MySQL. Cette panne peut empêcher totalement l’affichage de votre site et rendre l’administration inaccessible.

Ce problème peut être causé par des identifiants incorrects dans wp-config.php, un serveur MySQL hors service, une base de données corrompue ou des limites imposées par votre hébergeur.

Dans cet article, je vous explique les causes possibles et vous guide pas à pas pour restaurer rapidement l’accès à votre site WordPress.

Votre site est bloqué à cause d’une erreur de connexion à la base de données ?

Une erreur de connexion MySQL peut rendre votre site totalement inaccessible et impacter votre activité. Si vous ne parvenez pas à rétablir la connexion, je peux vous aider à diagnostiquer et résoudre rapidement le problème.

Je vous propose une assistance personnalisée pour identifier l’origine du bug et rétablir votre site WordPress en toute sécurité.

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Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Cette erreur survient lorsque WordPress ne parvient plus à accéder à la base de données, ce qui empêche l’affichage du site. Cela signifie que les informations de connexion enregistrées dans WordPress sont incorrectes, que le serveur MySQL est hors service, ou que la base de données est corrompue.

Causes possibles

• Identifiants incorrects : Une modification accidentelle du fichier wp-config.php peut entraîner un problème d’accès à la base de données.
• Problème côté hébergeur : Le serveur MySQL peut être temporairement indisponible à cause d’une surcharge ou d’une panne.
• Base de données corrompue : Une table peut être endommagée à la suite d’une mise à jour, d’une attaque, ou d’une interruption brutale du serveur.
• Quota dépassé : Certains hébergeurs imposent des limites sur l’espace disque ou le nombre de connexions simultanées, ce qui peut provoquer cette erreur.

Solutions

Vérifier les identifiants de la base de données

Les informations de connexion sont stockées dans le fichier wp-config.php. Vous pouvez y accéder via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur. Vérifiez ces lignes :

define('DB_NAME', 'nom_de_votre_base'); 
define('DB_USER', 'nom_utilisateur'); 
define('DB_PASSWORD', 'mot_de_passe'); 
define('DB_HOST', 'localhost'); // Peut être différent selon l'hébergeur

Si vous avez un doute, comparez ces informations avec celles fournies dans le panneau d’administration de votre hébergeur.

Vérifier le préfixe des tables WordPress

Dans le fichier wp-config.php, vérifiez la valeur de la variable $table_prefix. Ce préfixe doit correspondre exactement au préfixe utilisé pour nommer les tables dans votre base de données. Par défaut, WordPress utilise « wp_ », mais il peut être personnalisé lors de l’installation. Si le préfixe défini dans wp-config.php ne correspond pas aux tables existantes, WordPress ne pourra pas accéder correctement à la base de données, ce qui déclenchera une erreur de connexion. Assurez-vous donc que le préfixe indiqué correspond bien à celui des tables dans votre base de données et modifiez-le si nécessaire pour résoudre le problème.

$table_prefix = 'wp_';

Vérifier l’état du serveur MySQL

Accédez à votre hébergeur et vérifiez si MySQL fonctionne normalement. Certains hébergeurs proposent une page de statut du serveur. Vous pouvez aussi essayer de vous connecter à phpMyAdmin pour voir si la base de données est accessible.

Réparer la base de données

Si votre base de données est corrompue, vous pouvez tenter une réparation en ajoutant cette ligne à votre wp-config.php :

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

Puis, accédez à cette URL : https://votre-site.com/wp-admin/maint/repair.php
Une fois la réparation terminée, supprimez cette ligne du fichier wp-config.php pour éviter tout risque de sécurité.

Une base de données surchargée ou mal optimisée peut provoquer des erreurs. Apprenez à nettoyer et optimiser votre base de données WordPress pour éviter ces problèmes à l’avenir.

Contacter votre hébergeur

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, contactez votre hébergeur. Expliquez que votre site affiche une erreur de connexion à la base de données et demandez s’il y a une panne en cours ou une restriction sur votre compte.

Si votre site rencontre régulièrement des erreurs critiques, il peut être utile de mettre en place une maintenance préventive. Découvrez comment sécuriser et maintenir votre site WordPress.